尊敬的用户，杭州秉孚信息技术有限责任公司（以下简称：本公司、我们）非常尊重并保护您的隐私。请您阅读本隐私政策（简称：本政策），它解释了当您使用v2doc网站或App的产品和服务时，我们如何处理您的信息并保护您的隐私，以及与您的信息有关的可用权利和选项。我们认为，您有权了解我们在使用产品和服务（“产品和服务”）时可能收集和使用的信息的做法。如果您不同意此处设定的条款和条件，请不要使用该产品和服务。
1.我们如何收集个人信息
我们将处理两大类信息。我们的使命是不断改进我们的产品和服务，并为您提供新的或更好的体验。作为此任务的一部分，我们将您的信息用于以下目的。如果出现用于处理您的个人数据的任何新目的，我们将通过对本隐私政策进行相应的更改，在开始处理有关该新目的的信息之前通知您。
1.1 您的注册信息
中国大陆的用户：
（1）手机号码及姓名。我们需要区分用户的唯一性、真实性和准确性，且此信息对于您与我们之间的合同的适当履行是必要的。
（2）邮箱。我们会通过邮箱发送一些优惠政策或新产品和服务信息。而您若有一些问题也可通过邮箱和我们进行沟通或获得技术支持。
（3）性别。性别是为更好的称呼您为先生/女士。
非中国大陆的用户：
（1）邮箱。我们需要区分用户的唯一性、真实性和准确性，且此信息对于您与我们之间的合同的适当履行是必要的。同时我们会通过邮箱发送一些优惠政策或新产品和服务信息。而您若有一些问题也可通过邮箱和我们进行沟通或获得技术支持。
1.2 您提交的信息
（1）视频与图片。当您使用产品和服务时，提交的视频与图片是由AI自动处理，无任何人工介入（除非您提交问题寻求技术支持），且在完成后立即删除。
（2）视频与图片输出文档。我们将根据您的会员级别存储相对应的时间，之后将删除。您也可以再下载后手动删除。
（3）您的提交记录和订阅记录。当您删除记录时，我们只对记录作标记处理而非立刻从数据库删除，其保存期为2年。
1.3 您的订单支付信息
（1）在您订阅支付时，将通过第三方服务商提供的软件服务工具包（简称“SDK”）查询并保存该订单的支付信息。
1.4 App端的设备权限信息
Android端：
| 权限名称 | 功能说明 | 使用场景与目的 |
|---|---|---|
| READ_EXTERNAL_STORAGE | 读取外部存储 | 视频转图文、视频编辑、PDF编辑等功能需浏览并选取存储在设备外部的文件 |
| READ_INTERNAL_STORAGE | 读取内部存储 | 视频转图文、视频编辑、PDF编辑等功能需浏览并选取存储在设备内部的文件 |
| WRITE_EXTERNAL_STORAGE | 写入外部存储 | 视频编辑、PDF编辑、服务的下载的输出等功能需将结果写入设备的外部存储中 |
| INTERNET | 数据网络服务 | 登录、提交、下载输出等需要网络服务与服务器端交互 |
| REQUEST_INSTALL_PACKAGES | 更新包的安装 | App内可检测、下载并安装更新 |
| 权限名称 | 功能说明 | 使用场景与目的 |
|---|---|---|
| NSPhotoLibraryUsageDescription | 读取照片 | 图生图、AI修图以及PDF编辑等功能需浏览并选取照片文件 |
| NSCameraUsageDescription | 照片和视频 | 用户使用图生图、AI修图以及PDF编辑等功能时可从摄像头直接读取照片或射频 |
| NSDocumentsFolderUsageDescription | 读取文件 | 用户使用图生图、AI修图以及PDF编辑等功能时可浏览并选取文件 |
| NSDownloadsFolderUsageDescription | 读取文件 | 用户使用图生图、AI修图以及PDF编辑等功能时可浏览并选取文件 |
2.我们如何使用个人信息
2.1 验证您的登录状态：我们利用收集的手机号码来验证您的登录状态。
2.2 提升用户体验：我们会分析您的登录、提交的请求与反馈，来修复软件的bug、改进软件的友好度和性能，从而提升您的体验。
3.我们如何保护个人信息
我们采取预防措施，包括行政、技术和物理措施，以保护您的个人信息免遭丢失，盗窃和滥用以及未经授权的访问、披露、更改和破坏。确保您的个人信息安全；我们会向所有员工传达我们的隐私和安全准则，并严格执行公司内部的隐私保护措施。
不幸的是，互联网上的传输方法或电子存储方法都不是100％安全的。我们尽力保护您的个人信息，但是，我们不能保证其绝对安全。如果您的个人信息因安全受到破坏而被盗用，我们将立即按照适用法律通知您。
如果您对我们的产品和服务的安全性有任何疑问，可以通过电子邮件v2doc@hotmail.com与我们联系。
4.我们与第三方共享信息
除以下事件外，我们不会共享我们从您那里收集的任何个人识别信息：
4.1 如果法律要求我们披露您的信息，我们可能会视需要与执法机构或其他主管当局共享您的信息（例如回应要求或满足任何法律程序、传票或政府要求）；
4.2 如果公司经历了业务过渡，例如另一家公司的合并或收购、合并、控制权变更、重组或出售其全部或部分资产，则您的信息将包含在转让的资产中。
4.3 在您订阅支付时，以下第三方服务商提供的软件服务工具包（简称“SDK”）将为您服务：
Android端：
| SDK名称 | 开发者 | SDK隐私政策链接 |
|---|---|---|
| APP支付客户端SDK | 支付宝(杭州)信息技术有限公司 | https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm?pathHash=01459d85 |
| 网页支付服务端SDK |
5.我们将数据传输到您的区域之外
我们目前服务器部署在中国，请您使用本产品和服务前先了解您所在地的数据传输规定。
6.我们将如何保留您的个人数据
我们通常会保留您的个人信息，直到您与我们之间履行合同并遵守我们的法律义务。如果您不再希望我们使用我们实际访问和存储的信息，则可以要求我们擦除您的个人信息并关闭您的帐户。
但是，如果为了遵守法律义务（征税，会计，审计）或为了维护安全和数据备份设置，防止欺诈或其他恶意行为而需要信息，某些数据可能仍会存储一段时间。
7.您的数据权利
您有权访问、修改、更正或删除我们可能收集的任何个人数据。为了行使这项权利，请通过电子邮件v2doc@hotmail.com与我们联系。如果您在欧洲经济区，则您有权（除少数例外情况）：（i）请求访问和更正或删除您的个人信息；
（ii）获得处理限制或反对处理您的个人信息；
（iii）要求以数字格式提供您的个人信息的副本。您也有权向EEA的本地数据保护机构投诉有关处理您的个人信息的投诉。要行使这些权利，请通过电子邮件v2doc@hotmail.com与我们联系。
除此之外，您也可通过v2doc App内“我的 > 设置 > 注销账号”来注销您的账号及删除所有个人信息包括使用信息。
8.更改隐私政策
本隐私政策可能会不时更改。任何更改都将在产品和服务界面上发布。您持续使用产品和服务将被视为您接受此类更新。
9.隐私问题
在本协议中未声明的其他一切权利，仍归本公司所有。本公司保留对本协议的最终解释权利。
如果您还有其他问题和建议，可以通过电子邮件v2doc@hotmail.com联系我们。